Cách bán ô tô hiệu quả, cách bán xe hơi hiệu quả luôn là câu hỏi nhiều ACE Sale Ô tô quan tâm. Hôm nay cùng Xe Hay Việt Nam tìm hiểu ngay các Bí kíp để bán ô tô hiệu quả ACE nhé! Let Go Baby!!!
Kỹ năng Sale của Bản thân
Kiến thức về Sản phẩm và Thị trường Ô tô
Việc là đại diện của 1 thương hiệu hãng xe, Bạn cần năm vững những kiến thức về Sản phẩm, Thương hiệu, Ưu nhược điểm của dòng xe mình đang bán.
Không những thế, việc biết được các sản phẩm đối thủ trong cùng phân khúc để so sánh khi khách hàng phân vân cũng là 1 điểm cộng cục kỳ lớn khi bán hàng.
Chẳng Khách hàng nào không muốn làm việc với 1 Sale chuyên nghiệp, kiến thức cực kỳ tốt và có kỹ năng toàn diện như bạn.
Ngoài ra kiên thức về thông tin thị trương ô tô Việt Nam và Thế giới cũng là điều cần quan tâm. Đặc biệt với Khách hàng Nam, họ sẽ tìm hiểu nhiều thông tin về ô tô hơn bạn nghĩ. Nếu hòa mình vào cùng với chủ đề mà Khách hàng đang quan tâm, bạn đã chiến thắng 50% trên bàn đàm phán. Đơn giản vì khi hiểu nhau thì cái gì cũng dễ, còn không hiểu thì có cho Vàng cũng khó mà chốt Deal thành công.
Vì vậy yếu tố về kỹ năng bản thân là tiên quyết để bán ô tô hiệu quả, đạt năng suất cao và vươn tới các danh hiệu cao quý của Nghề.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục, đám phán, chốt deal
Vì là nghề sale ô tô nên công việc chính là giao tiếp tư vấn cho Khách hàng qua lời nói. Nên kỹ năng giao tiếp cực kỳ quan trọng. Nếu bạn có giọng vùng miền đặc trưng có thể gây ảnh hưởng khá nhiều khi bán hàng.
Vì không phải khách hàng nào cũng nghe được các giọng vùng miền đặc trưng. Vì thế nếu có thể hãy điều chỉnh giọng nói trở nên phổ thông và dễ nghe nhất có thể khi giao tiếp với khách hàng.
Bán hàng luôn là 1 trò chơi cực kỳ thú vị, giống như đi câu cá vậy. Bạn cần dưa cảm xúc Khách hàng lên đến Cực đỉnh để chốt deal nhanh gọn, vì đem dài lắm mộng. Khách hàng nếu đã qua Cơn hứng mua xe thì có thể họ không mua hoặc rấ lâu nữa mới mua vì hàng trăm lý do trên trời dưới đất. Tư vấn, thuyết phục, đàm phán và rồi chốt deal là hết sức quan trọng khi bán hàng.
Các kỹ năng này bạn có thể học hỏi từ các đồng nghiệp, các kháo học và thực tế nhất là từ các va chạm trong quá trình bán hàng bị rớt deal rồi đút kết lại cho bản thân 1 cuốn Binh pháp tôn tử bán hàng thật Bá đạo cho riêng mình.
Kỹ năng giữ chân khách hàng
Trong nhiều trân đánh. không thể áp dụng Binh pháp Đánh nhanh thắng nhanh được thì chúng ta cần dùng Binh pháp Mưa Dầm Thấm Đất, Mặt Dày Chày Cối, Đẹp Trai Không Bằng Chay Mặt…
Nhất là trong trường hợp Khách hàng đã lên Showroom xem xe lái thử Bạn phải xử đẹp Khách hàng ngay tại Showroom và không thể cho về. Bản thân tôi từng nếu kéo khách hàng suốt 1 ngày từ Tư vấn, Lái thử, Đàm phán,Thuyết phục, Chốt không được nên Mời khách dùng cơm tại công ty, rồi uống nước tại công ty, rồi chờ Sếp về xin thêm giá và khuyến mãi.
Trân chiến kéo dài Khách hàng sẽ mệt mỏi, đặc biệt các Khách hàng ở xa, họ sẽ lộ điểm yếu chốt Deal ra và nếu bạn nắm bắt được sẽ dứt điểm ngay lập tức. Như câu cá, hãy quần con cá thật mệt rồi mới kéo lên bờ.
Tuy nhiên cũng có lúc lâu quá mà vẫn rớt deal thì đó là do Khách hàng chưa thật sự muốn mua. Bạn cũng không nên buồn vì đã cố gắng hết sức trong khả năng bản thân.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng mua ô tô
Tôi có chia sẻ 1000 phương pháp tìm kiếm khách hàng mua ô tô tại đây:
CÁCH TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG MUA Ô TÔ HIỆU QUẢ – ĐƠN GIẢN – NHANH NHẤT 2023
Tìm kiếm khách hàng Online
Google Ads Kênh chạy quảng cáo Chất nhất
Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua Google Ads
Google Ads (trước đây thường được gọi là Google Adwords) là dịch vụ quảng cáo mà bạn cần phải trả phí cho Google để thông tin về sản phẩm/ dịch vụ của bạn được xuất hiện ở vị trí cao trên công cụ tìm kiếm và các website trong hệ thống liên kết của Google.
Yêu cầu cơ bản bạn phải có 1 Website để đưa Khách hàng CLICK quảng cáo vào xem sản phẩm và khai thác thông tin SĐT, Họ tên, …
| 🔰Loại quảng cáo | ⭐️Nội dung | ⭐️Ưu điểm |
| 🔰Quảng cáo tìm kiếm | ⭐️Hiển thị kết quả trong công cụ tìm kiếm của Google | ⭐️Đơn Gản, Nhanh Gọn, Hiệu Quả Ngay. |
| 🔰Quảng cáo hiển thị | ⭐️Hiển thị hình ảnh, banner, logo, biểu trưng | ⭐️Tối ưu cho bám đuổi KH sau khi vào Website. |
| 🔰Quảng cáo mua sắm | ⭐️Hiển thị sản dãy sản phẩm khi KH tìm kiếm | ⭐️Tối ưu khi SP cần nhìn rõ hình ảnh, kích thước và màu sắc. |
| 🔰Quảng cáo Video | ⭐️Truyền tải tốt bằng video cụ thể sp, tương hiệu | ⭐️Tối ưu cho bám đuổi KH sau khi vào Website. |
| 🔰Quảng cáo Ứng dụng | ⭐️Mục tiêu chính nhằm tăng lượt tải cho một ứng dụng | ⭐️Đơn giản, tiếp cận ngay KH có nhu cầu |
| 🔰Quảng cáo thông minh | ⭐️Quảng cáo kết hợp đa hình thức | ⭐️Làm thương hiệu, huấn luyện thị trường & KH |
Xem thêm:
Facebook tìm kiếm khách hàng mua ô tô
Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua Facebook Reels
Reels
Đây là dạng Video Marketing mới xuất hiện của Phở bò cạnh tranh với Tiktok, điều đặc biệt quan trọng là Reels đang được Phở bò ưu tiên phát triển nên độ lan tỏa của video Reels cao, vài trăm người đến vài nghìn, nếu video bạn có đầu tư và viral thì vài chục nghìn đến vài trăm hay triệu view.
Fanpage
Group Facebook
Facebook Ads
Tiktok Video và Tiktok Ads
Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua Tiktok
Tiktok đã không còn xa lạ với nhiều bạn trẻ ở Việt Nam cơ bản nhiều khách hàng tiềm năng vẫn lướt Tik Tok và hiện tại đây là kênh về video ngắn marketing số 1 thế giới hiện tại
về mặt thuật toán Tik Tok là một nền tảng giải trí kết hợp âm nhạc vui vẻ vì lý do đó Nếu bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng về ô tô trên Tik Tok thì bạn hãy xây dựng những tiểu phẩm những kịch bản vui vẻ hài hước lồng ghép vào đó là các sản phẩm ô tô hoặc là những tiện ích những điều thú vị những kiến thức cần thiết cho người sử dụng ô tô
SEO – Nguồn Traffic khách Ô tô Chất lượng, giá rẻ và bền vững
Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua SEO
SEO (Search Engine Optimization) là Là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp các bài viết thông tin của bạn được hiển thị cao trên kết quả tìm kiếm của Google lưu ý các kết quả tìm kiếm này sẽ được nằm dưới kết quả của Google earth cụ thể là vị trí 123 là của quảng cáo Google tiếp theo các vị trí còn lại là của Seo.
Youtube – Kênh video hiệu quả nhất
Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua yOUTUBE sHORTS
Tương tự như Tik Tok và Facebook YouTube shop là một nền tảng marketing video ngắn của Youtube cho ra đời để cạnh tranh với Tik Tok và Facebook Bạn có thể làm video và up lên trên cả các nền tảng YouTube shop Facebook rêu Tik Tok và ngay cả Instagram.
Cách bán ô tô hiệu quả với Youtube Shorts
Cách bán ô tô hiệu quả với Youtube Video
Cách bán ô tô hiệu quả với Youtube Ads
Zalo Ads
Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua Zalo Page
Có thể triển khai Zalo Page để tương tự như Fanpage của Facebook thu hút được người theo dõi và đăng tải các thông tin để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
hiện là Zalo bay và Zalo Page đã được xác minh
đối với Zalo Page bình thường quý anh chị có thể đặt tên và làm bình thường như fanpage trên Facebook nhưng bị hạn chế tính năng gửi thông báo cho những người theo dõi Vì chưa được xác minh.
Tìm kiếm khách hàng Offline
Cách bán ô tô hiệu quả với Mối quan hệ người thân, bạn bè
Cách bán ô tô hiệu quả với Mối quan hệ khách hàng cũ
Cách bán ô tô hiệu quả với Liên kết với Sale các hãng khác
Cách bán ô tô hiệu quả với Liên kết với Sale Ô tô cũ
Kỹ năng duy trì mối quan hệ với Khách hàng
Kết nối với Khách hàng khi chưa gặp mặt
Kết nối khách hàng bằng điện thoại, zalo, telegram, facebook, sms, email, thư…để Khách hàng luôn nhớ tới bạn và giữ cảm hứng mua xe của khách không bị nguội lạnh đi. Và quan trọng là phải set up được cuộc gặp mặt với khách hàng trực tiếp thì mới nên cơm cháo được
Xuống nhà, lên showroom, lái thử, gặp mặt tư vấn, trao đổi thì cơ hội bán hàng mới thành công cao được.
Kết nối với Khách hàng sau khi đa gặp mặt
Sau khi đã gặp mặt dùng 36 kế sách mà chưa chốt được thì cần duy trì chăm sóc mãnh liệt trong 1 tháng sau đó. Vì với kinh nghiệm bản thân, khách hàng sẽ ra quyết định trong 1 tháng từ khi họ liên hệ với bạn. 1 là mua bạn 2 là của người khác. Còn sau 1 tháng mà vẫn chưa mua thì có thể khá là lâu nữa mới mua xe thì đưa vào diện chăm sóc duy trì cho khách không quên bạn.
Kết nối với Khách hàng sau khi bán xe
Khách hàng mới đã bán sau đó thành khách hàng cũ, nếu không biết duy trì mối quan hệ thì bạn sẽ mất rất nhiều khách hàng tiềm năng. Vì họ sẽ giới thiệu thêm người thân, bạn bè, đồng nghiệp khi họ có nhu cầu mua xe. Và bạn nghĩ mà xem, họ không nhớ tới người đã bán xe cho họ thì lỗi là ở ai? Nhìn họ dẫn người thân xuống mua xe mà gọi đứa khác thì ruột đau như cắt, nước mắt đầm đìa do chăm sóc khách cũ quá lõm!!!
Kỹ năng làm việc Đội nhóm
Đi làm thị trường
Bạn không thể 1 mình mà làm thị trường hay hiệu ứng tốt được bằng 5 10 hay 20 người cùng làm. Vì vậy rất quan trọng khi đi làm thị trường cùng đồng đội!
Hỗ trợ công việc giấy tờ liên quan
Bạn bán xe nhiều mà lại có khách mới thì đồng đội sẽ là người giúp bạn các giấy tờ liên quan khi họ có thời gian. Bạn sẽ có thời gian tập trung cho khách mới, tương tự ngược lại khi họ có khách hàng.
Hỗ trợ lái thử, tư vấn, báo giá
Nếu bạn có việc ra ngoài ký HĐ không có ở công ty và khách hàng đến thì như thế nào? Đồng đội bạn sẽ giúp bạn tư vấn lái thử và cả chốt deal nếu khách hot. Chúng ta không thể phân thân nhưng chúng ta có đồng đội tốt!
Niềm Đam mê và Đạo đức Nghề nghiệp
Ngọn lửa đam mê và yêu nghề luôn cần cháy trong bạn
Làm việc chỉ vì có tiền thì có thể đi 1 đoạn ngắn nhưng nếu làm việc vì đam mê thật sự với nghề bạn sẽ đi rất xa, vì vậy tôi khuyên bạn thật lòng hãy chọn đúng công việc bạn đam mê, dù rất khó để biết, chỉ có thể thử và thử để tìm ra. Khi đúng người đúng việc thì chuyện thành công chỉ còn là thời gian!
Người bán hàng giỏi nhất là người Thành thật
Cách bán ô tô hiệu quả nhất là gì? Chắc bạn đã có 1 câu trả lời tương đối hoàn chỉnh. Và còn 1 yếu tố cách bán ô tô hiệu quả nữa!!!
Bạn khôn lỏi, lươn lẹo, ăn dày, lừa lọc khách hàng thì chỉ được duy nhất 1 lần và say GOOD BYE! Hãy trở thành 1 người bán hàng “Thanh thật” nhất có thể, ý tôi nói không phải là như cục đất, cái gì cũng show ra hết. Khôn và Ngoan luôn cần đi đôi để bạn trỡ thành 1 huyền thoại thực sự. Còn những kẻ khôn lỏi về đường dài, xin hãy tin tôi, Nhân Quả sẽ tới sớm!!!
Và tôi là Thanh Xehay, người thật sự tâm huyết Chia sẻ lại Kinh nghiệm Bản thân và giúp được nhiều Bạn Sale Ô tô thành công với Nghề.
Cuộc sống này khi bạn biết Cho đi thì rất hay là lại càng Nhận được rất nhiều. Thật đấy!!! Xin cám ơn đã đọc bài viết của tôi!!!
Giấy phép ICP số GP-TTĐT
